Fragen und Antworten
F: Werden kostenlose Proben zur Verfügung gestellt?
A: Natürlich! Wir bieten zunächst kostenlose Proben für Qualitätsprüfungszwecke an.
F: Sind Sie Hersteller oder Handelsunternehmen?
A: Wir sind ein erfahrener und professioneller LED-Hersteller mit einer Geschichte, die bis ins Jahr 2013 zurückreicht.
F: Welche Zahlungsmethoden sind akzeptiert?
A: Wir können T / T, Paypal, Western Union und andere Methoden gemäß den spezifischen Anforderungen der Kunden akzeptieren.
F: Was ist mit der Vorlaufzeit zu erwarten?
A: Es variiert je nach Bestellmenge. Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit ca. 5 bis 7 Werktage. Für Proben ist es in einigen Fällen möglich, dass die Lieferung am selben Tag erfolgt.
F: Wie kann ich ein Angebot von Ihnen erhalten?
A: Bitte senden Sie uns Nachrichten, in denen Sie Ihre Anforderungen, wie die spezifischen Produkte und die Menge, die Sie benötigen, detailliert beschreiben. Unser professionelles Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, normalerweise innerhalb weniger Stunden.
F: Welche Art von technischem Support gibt es nach dem Kauf?
A: Wir liefern Ihnen das Datenblatt und die Bedienungsanleitung. Unsere Verkaufstechniker stehen jederzeit bereit, Ihre Fragen zu beantworten.
F: Wie werden Sie im Falle eines LED-Ausfalls unterstützt?
A: Die Kunden müssen Bilder der fehlerhaften Produkte oder der abgelehnten Proben zur Verfügung stellen.Wenn der Ausfall auf Qualitätsprobleme des Produkts zurückzuführen ist, werden wir sie durch qualifizierte als Entschädigung ersetzen.
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